面对众多投诉，光大银行或需进一步思考如何加强金融消费者权益保护以提升客户满意度。据相关报道，2021年以来，光大系先后有十余人被查，涉及包括多位银行高管，数量之大引起行业震动，光大银行被称为金融反腐重灾区。然而光大银行2023年拨备覆盖率相比往年反而略有下降，从187.9%下降到181.2%。
进一步来看，光大银行的利息净收入减少，据其解释，主要是受贷款利率重定价、新发放贷款利率下行、存量房贷款利率调整等因素影响，2023年该行净利差、净息差双双收窄。日前，光大银行()披露2023年报并召开年度业绩说明会。记者查看多份光大银行业绩点评相关研报发现，该行净利润增速由正转负，主要归因为四季度拨备计提较前期增加。
1、光大银行上市数据
由于H股市场环境变化及意外波动，2011年年底登陆H股的目标对于光大银行来说很难实现。光大银行登陆H股一波三折，原定于2011年6月27日路演、7月8日定价、7月15日挂牌的计划没有如期完成。在股份制银行中，其被罚金额高居榜首，甚至超过了业务规模遥遥领先的招商银行；而被罚次数则位列股份制银行第二，仅次于民生银行。
2、光大银行上市首日
金融消保方面，国家金融监督管理总局公布的《关于2023年首先季度银行业消费投诉情况的通报》，在股份行同业可比数据下，光大银行投诉量为3045件，占比10.5%；光大银行信用卡业务投诉量为2312件，占比75.9%。截至2023年末，该行设有总行营业部、13家分行、63家一级支行、95家二级支行、3家社区支行、4家小微支行，发起设立6家村镇银行和1家待开业的香港子公司，并参股河北省邢台银行。
3、光大银行上市最新消息
对比目前已公布年报的银行来看，营收、净利双降的股份行并不多见。其中，A股股价一度逼近跌停，至下午收盘报3.12元/股，跌幅7.14%，居银行板块各银行股之首。光大银行H股IPO最快年内完成(11-29) * 光大银行H股IPO最快年内完成在日披露发行文件(11-29)。光大在日披露发行文件或12月中下旬完成H股挂牌(11-28) * 光大银行H股下周路演拟募资130～150亿港币(11-27)。
4、光大银行上市纪念金条
光大银行有望11月前后登陆H股(10-18) * 光大银行H股IPO近期聆讯最快有望11月成行(10-17)。这体现了光大银行在顺周期时，并没有做好利润积累、增厚拨备蓄水池，而在逆周期时，不得不做出抵御风险、牺牲利润的选择。办法》第四十八条规定，商业银行自2023年7月1日起新发生的业务应按该《办法》要求进行分类。