ISO27001是信息安全管理体系标准。合力易捷获得此证书,意味着其在保障客户数据安全、信息安全监管模式和防护能力方面得到了高度认可。这意味着合力易捷已经建立了一套科学有效的管理体系作为保障。杜宏胜表示,经过20年的时间,合力易洁已经成为真正的一款产品的集成,而不是多种产品的集成。
杜宏胜表示,合力易捷定位于为企业解决外部连接渠道管理的复杂性,让企业在营销和服务场景中更加简单、高效地连接客户。这就是我们为企业带来的核心价值。运维服务能力成熟度评估模型是反映运维服务能力水平的框架。合力易捷依靠系统化的运维服务能力管理和完善的人员、流程、技术、资源等管理体系,获得信息技术服务运维服务能力成熟度三级认证。
1、合力亿捷集团客服部
合力易捷通过云平台低成本实现智能化,将行业通用组件商业化,并逐步积累形成完整的一体化解决方案库。合力易捷专注于客户联系领域,坚持以连接为手段赋能企业营销服务场景,已成为中国领先的整合营销服务解决方案提供商。我们从2012年开始与合力易捷合作,提供的分布式部署解决方案,有效解决了我们业务全国分布的统一管理问题,能够稳定承担每天近百万次的呼叫高峰!
2、合力亿捷股票
合力易捷拥有成熟的接口能力,提供接口或能力嵌入,实现调用与各系统的深度融合。我们更注重长期价值而不是短期目标。因此,我们更加注重合作供应商的产品迭代和服务体验。无论是通话质量还是售后服务,合力总体来说都很好。针对连接渠道的变化和发展,合力易捷将不断提升渠道的连接能力,让企业无需担心连接渠道的复杂性,服务营销更有效!
3、合力亿捷最新消息
杜宏胜表示,合力易捷20年打磨客户服务领域,坚持以客户为中心,解决企业与客户的连接问题。合力易捷给了我们非常周全的考虑,完全符合原来的操作界面。切换系统后,坐席人员基本无感知,完全不影响7X24小时服务运行。我们非常重视客户服务体验,要求呼叫中心系统保证数据安全。合力易捷系统不仅实现数据本地化,还对咨询用户进行统一管理,有效提升客户服务效率。
4、合力亿捷是干嘛的
合力易捷一直在探索如何降低企业智能化渠道的门槛,用低成本的投入为企业与客户的连接带来更大的价值,实现更全面的行业群体覆盖。 CMMI是衡量软件企业能力成熟度和项目管理水平的权威标准。合力易捷获得CMMI5认证,标志着其软件技术开发能力、项目管理能力、组织能力、解决方案交付能力等全面提升至创新引领和领先水平。行业持续发展。
合力提供的系统解决方案解决了智联业务全国分布的统一管理问题。合作以来,无论是运维还是客服团队都非常负责、专业!